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Conheça a nossa história!

A Vital Belleza nasceu em 2022 com o propósito de transformar o acesso a produtos de beleza no Brasil. Fundada por Elaine De Souza, uma mulher empreendedora que sempre acreditou no poder do autocuidado para elevar a autoestima, a marca surgiu para atender uma necessidade real: oferecer cosméticos de qualidade, com resultados comprovados e a um preço acessível.

Desde o início, o objetivo sempre foi claro: tornar o cuidado com a beleza algo possível para todos. Cada produto é cuidadosamente escolhido para oferecer benefícios reais, seja para quem busca praticidade no dia a dia, ou para quem não abre mão de resultados efetivos. Trabalhamos com dedicação para garantir que nossos clientes possam encontrar na Vital Belleza não apenas uma loja, mas uma parceira confiável na busca por bem-estar e confiança.

Para nós, beleza não precisa ser sinônimo de luxo ou inacessibilidade. Por isso, priorizamos produtos que unem eficiência, inovação e custo-benefício. Acreditamos que cada cliente merece se sentir bem e valorizado, independentemente de sua rotina ou orçamento. Esse compromisso nos guia em todas as decisões que tomamos, desde a escolha de fornecedores até o atendimento personalizado que oferecemos.

Nossa Missão e Propósito

Acreditamos que a beleza não está apenas em como você se vê, mas em como você se sente. Nossa missão é oferecer produtos que valorizem a individualidade de cada cliente, trazendo resultados reais e acessíveis para todos os cantos do Brasil.

Compromisso com a Qualidade

Cada produto que oferecemos passa por uma seleção rigorosa. Queremos que você tenha a certeza de que está adquirindo algo confiável, eficaz e, acima de tudo, pensado para atender às suas reais necessidades. Porque para nós, qualidade é questão de respeito.

Valores que nos Guiam

Respeito, empatia e dedicação estão no coração de tudo o que fazemos. Priorizamos a satisfação dos nossos clientes, oferecendo produtos de alta qualidade, preços acessíveis e um atendimento diferenciado que valoriza cada história e necessidade.

Resultados que Inspiram

Em dois anos, adquirimos inúmeros clientes satisfeitos com suas compras. Cada feedback, cada história que recebemos nos motiva a continuar crescendo. Nosso objetivo é simples: entregar soluções que funcionem de verdade e transformem o autocuidado em algo prazeroso e possível.

DÚVIDAS FREQUENTES

Para fazer uma compra, basta navegar pelo site, escolher os produtos que deseja comprar, adicioná-los ao carrinho e seguir para o checkout. Você precisará preencher suas informações de pagamento e envio durante o processo de checkout.

A Vital Belleza utiliza como gateway de pagamento o Mercado Pago, sendo assim todas formas de pagamento estão disponíveis, gerando facilidade e confiança para nossos clientes.

O prazo de entrega varia de acordo com ao método de envio escolhido e o seu local de entrega. Você pode verificar o prazo estimado de entrega na página do produto ou durante o checkout.

Você pode devolver um produto dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições e na embalagem original. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente. Para mais informações sobre troca e devoluções acesse ” Troca e Devoluções “.

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e as instruções para acompanhar a entrega do seu pedido. Caso deseje, a sua compra pode ser acompanhada na página ” Acompanhe seus pedidos ” ou pelo site oficial dos ” Correios “.

Claro! A segurança da sua compra é uma prioridade para nós. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as suas informações pessoais e possuímos como Gateway de Pagamento o ” Mercado Pago “, plataforma responsável por garantir garantir a proteção das suas transações. Nossa equipe está sempre atenta para detectar e prevenir qualquer atividade suspeita que possa comprometer a segurança das suas compras. Caso queira mais informações acesse ” Políticas de Privacidade “.

Você pode entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através da página ” Contato ” ou pelo nosso ” WhatsApp “.